Analista de Suporte N3

Analista de Suporte N3nPrincipais atividadesnSuporte técnico avançado a usuários e equipes internas;nAdministração e manutenção de infraestrutura de TI;nGerenciamento de redes, servidores e firewalls;nSuporte e administração de ambientes Cloud;nAnálise e aplicação de GMUDs;nAdministração de sistemas operacionais Windows, Linux e Mac OS;nMonitoramento de ambientes;nAdministração de ferramentas Microsoft 365 e Entra ID;nRegistro e acompanhamento de chamados;nIdentificação e resolução de incidentes críticos;nApoio em melhorias, documentação e segurança da infraestrutura de TI.nConhecimentosnRedes TCP/IP, VLAN, VPN e Wi-Fi;nServidores físicos e virtuais;nFirewall e Antivírus;nCloud Computing;nMicrosoft 365 e Entra ID;nWindows Server, Linux e Mac OS;nFerramentas de monitoramento;nSistemas de chamados ITSM;nGestão de backup e ferramentas;nDocumentações, políticas de acesso e troubleshooting avançado.nPerfil desejadonProatividade e senso de urgência;nBoa comunicação e trabalho em equipe;nCapacidade analítica e resolução de problemas;nOrganização e foco em estabilidade operacional.nAtuação híbrida, com idas esporádicas ao escritório em Barueri – SPnSegunda à sexta – 09h às 18hnRemuneração a combinarnBenefícios: convênio médico, odontológico e seguro de vida (sem custo para o titular), vale refeição (R$ 32,00/dia) e vale transporte